Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, iniciar cadastro, solicitar atendimento, utilizar a plataforma ou seguir com qualquer fluxo operacional da WYNX, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

2. Natureza da atuação da WYNX

A WYNX atua como estrutura operacional financeira, disponibilizando acesso a clientes que precisam movimentar recursos, operar com ativos digitais e executar operações OTC, conectando o sistema financeiro tradicional à economia digital, com clareza, suporte e organização.

3. Cadastro e informações do usuário

Para utilização de determinadas funcionalidades, o usuário poderá precisar realizar cadastro e fornecer dados pessoais, cadastrais e operacionais. O usuário se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras, corretas e atualizadas;
• não utilizar dados de terceiros sem autorização;
• manter seus dados atualizados sempre que houver alteração relevante;
• cooperar com solicitações adicionais de validação, quando aplicável.

4. Validação, KYC e critérios internos

O acesso à conta, às funcionalidades, aos limites operacionais e a determinados fluxos poderá depender de análise cadastral, procedimentos de KYC, análise de perfil, critérios internos, verificações adicionais e revisão operacional.

A WYNX poderá solicitar documentos, comprovantes, informações complementares e confirmações adicionais sempre que entender necessário para segurança, clareza operacional e integridade do fluxo.

5. Recursos, funcionalidades e limites

Os recursos disponibilizados ao usuário poderão variar conforme o perfil da conta, o estágio de validação, os critérios internos aplicáveis, o histórico operacional e a análise feita pela WYNX.

A existência de cadastro ou conta criada não garante, por si só, acesso integral a todas as funcionalidades, produtos, fluxos ou limites.

6. Uso adequado da plataforma

O usuário concorda em utilizar a plataforma e os canais da WYNX de forma lícita, responsável e compatível com a finalidade da estrutura disponibilizada. É vedado, entre outros:

• utilizar a conta para fraude, simulação ou ocultação de identidade;
• tentar contornar regras, controles, limites ou critérios internos;
• utilizar a estrutura da WYNX para atividades ilícitas ou incompatíveis com sua operação;
• interferir tecnicamente no funcionamento da plataforma ou tentar acessar áreas indevidas;
• prestar informações falsas, incompletas ou enganosas.

7. Monitoramento e revisão operacional

A WYNX poderá monitorar o uso da conta, revisar movimentações, analisar padrões operacionais, reavaliar limites, solicitar informações adicionais e adotar medidas preventivas ou corretivas quando julgar necessário.

8. Suspensão, restrição e encerramento

A WYNX poderá recusar cadastro, restringir funcionalidades, suspender temporariamente o acesso, interromper fluxos operacionais ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, sempre que identificar:

• inconsistências cadastrais;
• descumprimento destes Termos;
• indícios de fraude ou irregularidade;
• risco operacional, reputacional ou de segurança;
• incompatibilidade com critérios internos ou exigências aplicáveis ao caso.

9. Riscos envolvidos

Operações com ativos digitais envolvem riscos relevantes, incluindo volatilidade de mercado, liquidez, oscilações abruptas de preço, riscos tecnológicos, operacionais, de terceiros e fatores externos que podem impactar a operação.

O usuário reconhece que compreende a natureza desses riscos e que não deve interpretar o conteúdo da WYNX como promessa de retorno, garantia de resultado ou recomendação individual.

10. Conteúdo institucional

O conteúdo publicado no site e nos canais institucionais da WYNX possui caráter informativo e institucional. Ele não representa aconselhamento individual, oferta pública, solicitação pública de investimento ou garantia de performance.

11. Propriedade intelectual

Os textos, marcas, nomes, identidade visual, layout, interfaces, fluxos, elementos gráficos e demais conteúdos da WYNX são protegidos e não podem ser reproduzidos, copiados, distribuídos, modificados ou explorados sem autorização prévia.

12. Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do site, da plataforma e dos canais da WYNX segue a Política de Privacidade disponível no próprio site, que complementa estes Termos.

13. Alterações destes Termos

A WYNX poderá atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, jurídicas, institucionais ou de estrutura da plataforma. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para suporte@wynxfinance.com.br.